A APVS Brasil, CNPJ: 13.866.295/0001-25, está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de todos os seus associados, clientes e visitantes de seu site. Esta Política de Privacidade visa esclarecer como as informações pessoais são coletadas, usadas, armazenadas e protegidas, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis.

1. Coleta de Dados Pessoais

A APVS Brasil coleta os dados pessoais fornecidos diretamente pelos associados e clientes ou automaticamente por meio de tecnologias, conforme as seguintes categorias:

1.1. Informações Pessoais: Nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone, informações de documentos de identificação (RG, CNH) e dados bancários.

1.2. Informações de Veículos: Marca, modelo, ano, placa, chassi, valor do veículo e informações relacionadas à proteção veicular.

1.3. Dados de Navegação: Endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita, e outras informações coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Uso dos Dados Pessoais

A APVS Brasil utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

2.1. Prestação de Serviços: Administração dos serviços de proteção veicular, análise de elegibilidade, avaliação de riscos, processamento de pagamento e emissão de documentos pertinentes.

2.2. Comunicação: Envio de informações relacionadas ao contrato de proteção, atualizações de políticas, ofertas, campanhas promocionais e avisos legais.

2.3. Melhoria de Serviços: Análise de comportamento de navegação para melhorar a experiência no site e desenvolvimento de novos produtos e serviços.

2.4. Segurança: Proteção contra fraudes, uso indevido, atividades ilegais e garantia da integridade dos serviços.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

A APVS Brasil não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

3.1. Fornecedores e Parceiros: Empresas terceirizadas que auxiliam na prestação de serviços, como processadores de pagamento, prestadores de serviços técnicos, oficinas mecânicas e despachantes.

3.2. Requisição Legal: Quando exigido por lei, regulação, processo judicial ou ordem de autoridade competente.

3.3. Proteção de Direitos: Caso necessário para proteger direitos, propriedades ou a segurança da APVS Brasil, de seus associados ou de terceiros.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados de maneira segura em servidores próprios ou contratados, utilizando práticas adequadas de proteção contra perda, roubo, acesso não autorizado e vazamento de informações.

5. Retenção de Dados Pessoais

Os dados pessoais serão mantidos durante todo o período de vigência do contrato de proteção veicular e pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais e regulamentares. Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados, conforme exigido pela legislação.

6. Direitos dos Titulares de Dados

Os titulares de dados têm o direito de solicitar:

6.1. Confirmação da Existência de Tratamento: Verificação se a APVS Brasil realiza o tratamento dos seus dados pessoais.

6.2. Acesso aos Dados: Obtenção de informações sobre os dados pessoais tratados.

6.3. Correção de Dados Incompletos, Inexatos ou Desatualizados: Alteração de informações pessoais, caso estejam incorretas ou desatualizadas.

6.4. Anonimização, Bloqueio ou Eliminação de Dados Desnecessários, Excessivos ou Tratados em Desconformidade: Solicitação de exclusão de dados quando não forem mais necessários para as finalidades pretendidas.

6.5. Portabilidade dos Dados: Solicitação de envio dos dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto.

6.6. Revogação do Consentimento: Retirada do consentimento para uso de dados, quando aplicável.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A APVS Brasil utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar tendências e administrar o site. Os cookies podem ser desativados a qualquer momento no navegador, no entanto, isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.

8. Atualizações da Política de Privacidade

A APVS Brasil se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página, e a data de última modificação será atualizada. Recomendamos que os associados revisitem esta página regularmente para se manterem informados sobre eventuais mudanças.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: [email protected].br